GETCODE GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 21 Ekim 2025
Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), MIA DIJITAL BILISIM VE TIC LTD STI ("GetCode" veya "Şirket") tarafından işletilen getcodeapp.com, dash.getcodeapp.com alan adları ve GetCode mobil uygulamaları (hep birlikte "Hizmet") kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Veri Sorumlusu: MIA DIJITAL BILISIM VE TIC LTD STI
Adres: Hasanpaşa, Nabizade Sk. No: 82 D:1, 34722 Kadıköy/İstanbul
E‑posta: support@getcodeapp.com
Bu Politika, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat ile gerektiği ölçüde GDPR hükümlerini gözetir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik ve İletişim: ad-soyad (opsiyonel), e‑posta, ülke/bölge bilgisi.
Hesap ve İşlem Bilgisi: kullanıcı ID’si, satın alma/coin işlemleri, abonelik durumu, iade/chargeback kayıtları, destek talepleri ve yazışmalar.
Cihaz ve Teknik Veriler: IP adresi, cihaz modeli/OS, uygulama sürümü, dil, zaman damgaları, çerez tanımlayıcıları, oturum bilgileri, cihaz parmak izi (fingerprint) parametreleri, hata/çökme günlükleri.
Kullanım Verileri: oturum açma tarih/saat, özellik kullanımı, API istek/yanıt meta verileri; pazarlama ölçüm verileri (örn. Firebase Analytics).
Ödeme Verileri: ödeme sağlayıcılardan gelen işlem kimlikleri, durum kodları (kart bilgileri Şirket sistemlerinde tutulmaz).
Konum Verisi: yaklaşık konum (IP tabanlı) ve platform izin verilmişse cihaz konumu (opsiyonel).
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaç ve hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2‑c): hesap oluşturma, kimlik doğrulama, coin/ödeme işlemleri, hizmetin işletilmesi.
Meşru menfaat (m.5/2‑f): sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi (risk skoru, IP ve cihaz analizi), güvenlik, performans ve ürün geliştirme, müşteri memnuniyeti.
Hukuki yükümlülük (m.5/2‑ç): mali/ticari kayıtların saklanması, talep ve denetimlere yanıt, mahkeme/kurum talepleri.
Açık rıza (m.5/1): pazarlama bildirimleri, kişiselleştirilmiş reklam/analitik, hassas veya opsiyonel izinler (ör. cihaz konumu, bildirim izni).
Hakların tesisi/korunması (m.5/2‑e): uyuşmazlık yönetimi, alacak takibi, chargeback itirazları.
4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Hizmet; çerezler, SDK’lar ve benzeri teknolojiler kullanır. Zorunlu çerezler temel işlevler için gereklidir. İstatistik/performans ve reklam çerezleri tercihe tabidir. Ayrıntılar ve tercihler için Çerez Politikasına bakınız; uygulama içi izin ekranlarından yönetebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraflar ve Aktarımlar
Veriler, hizmetin sağlanması için yurt içi/yurt dışındaki işleyiciler ve iş ortakları ile paylaşılabilir:
Barındırma ve Altyapı: bulut sağlayıcılar, içerik dağıtım ağları.
Analitik ve Hata İzleme: Google/Firebase (Analytics, Crashlytics), benzeri analitik araçlar.
Ödeme ve Mağazalar: Apple App Store, Google Play, Payssion, Stripe ve diğer ödeme kuruluşları
İletişim: e‑posta/sms sağlayıcıları, müşteri destek araçları.
Numara/SMS Tedariki: operatörler ve toptan numara sağlayıcıları.
Hukuki/Denetim: resmi makamlar, bağımsız denetçiler, hukuk müşavirleri.
Uluslararası aktarımlarda, KVKK m.9 kapsamındaki uygun güvenceler (açık rıza, Kurul kararları, taahhütnameler, Standart Sözleşme vb.) uygulanır.
7. Güvenlik Önlemleri
Endüstri standardı şifreleme, erişim kontrolü, ağ segmentasyonu, saklama/dolaşımda veri güvenliği, en az yetki ilkesi, düzenli yama ve zafiyet yönetimi uygulanır. Üçüncü taraf işleyiciler sözleşmesel ve teknik tedbirlerle yükümlendirilir.
8. Profil Oluşturma ve Otomatik Karar Verme
Dolandırıcılık önleme ve kötüye kullanım tespiti için risk puanlama ve sınırlı profil oluşturma yapılabilir. Bu mekanizmalar; hesabın geçici askıya alınması, ek doğrulama (KYC) talebi veya belirli işlemlerin reddi gibi sonuçlar doğurabilir.
9. Çocukların Verileri
Hizmet 18 yaş altına yönelik değildir. Reşit olmayan kişilerin verilerini bilerek işlemeyiz; tespit halinde hesap kapatılır ve veriler silinir.
10. Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygun işlenip işlenmediğini ve aktarımları öğrenme,
Verilerinizin düzeltilmesini/silinmesini/anonimleştirilmesini ve aktarım yapılan üçüncü taraflara bildirilmesini isteme,
İşlemeye itiraz ve rızayı geri çekme,
Zarara uğramanız hâlinde tazmin talep etme.
Taleplerinizi support@getcodeapp.com adresine iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek bilgi talep edebiliriz.
11. Pazarlama İletileri ve Tercihler
Ticari ileti onayı verdiyseniz e‑posta/uygulama içi bildirim alabilirsiniz. Her ileti içinde çıkış (unsubscribe) bağlantısı veya uygulama içi ayar bulunur. Rızanızı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.
12. Mağaza ve Ödeme Bilgileri
Ödemeler Apple App Store, Google Play, Payssion ve Stripe üzerinden alınabilir; kart bilgileri GetCode sistemlerinde tutulmaz ve ilgili ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. İade ve faturalandırma süreçleri ilgili mağaza/sağlayıcı koşullarına tabidir.
13. Değişiklikler
Politika zaman zaman güncellenebilir. Esaslı değişiklikleri yürürlük tarihinden önce makul süreyle duyururuz. Güncel sürüm web sitemizde yayımlanır.
14. İletişim
Sorularınız ve hak talepleriniz için: support@getcodeapp.com
Adres: Hasanpaşa, Nabizade Sk. No: 82 D:1, 34722 Kadıköy/İstanbul