Question 1

Что такое замороженный баланс?

Accepted Answer

GetCode использует систему замороженного баланса внутри системы.  Когда вы пополняете счет, у вас есть активный баланс. Когда вы покупаете номер, он становится замороженным балансом. Баланс остается замороженным до тех пор, пока вы не получите проверочный код для купленного номера. Если вы отмените покупку номера или не получите код, ваш замороженный баланс будет переведен обратно в активный. Если на ваш номер придет код, замороженный баланс будет уменьшен. 

Таким образом, вы не потеряете свой баланс на номерах, не получивших код. Если номер не получит код, вы можете вернуть существующий номер и получить новый номер, используя имеющийся баланс.

Question 2

Как заработать монеты бесплатно или выполняя задания?

Accepted Answer

GetCode - полностью платное приложение, и, к сожалению, оно не поддерживает систему заработка монет путем выполнения заданий. Но у нас есть хорошая новость для вас! Вы будете получать 20 % бонусных монет за покупки на сумму от 3 монет. Вы можете пополнить свой баланс с помощью криптовалюты, кредитной карты или покупок в приложении в "Моем аккаунте".

Question 3

Мой платеж не отразился на вашем счете

Accepted Answer

Подождите не менее 1 часа, затем свяжитесь с нами напрямую. Пожалуйста, подготовьте квитанцию об оплате.

Question 4

Какие способы оплаты вы поддерживаете?

Accepted Answer

Мы поддерживаем десятки различных способов оплаты. Однако если вы хотите совершить платеж через наше мобильное приложение, вы должны использовать метод покупки в приложении в соответствии с правилами магазина. Для получения более подробной информации посетите наш сайт.

Question 5

Я не получил SMS на указанный номер, что мне делать?

Accepted Answer

Мы работаем над улучшением качества работы номеров. Если полученный вами номер не получил SMS в течение 2-3 минут, вы можете отменить свой номер, нажав кнопку отмены в правом верхнем углу страницы детализации номера, и попробовать провести транзакцию с другим номером.

Question 6

Что произойдет с моим балансом, если я не получу SMS на купленный номер?

Accepted Answer

Ничего! При покупке номера сумма, равная стоимости номера, замораживается на вашем балансе. Если срок действия номера истечет до получения SMS, баланс будет восстановлен. С баланса будут списаны только те номера, на которые были получены SMS.

Question 7

Что произойдет с моим балансом, если я отменю купленный номер?

Accepted Answer

Ничего! При покупке номера сумма, равная стоимости номера, замораживается на вашем балансе. Если вы откажетесь от номера до получения SMS, ваш баланс будет восстановлен. С баланса будут списаны только те номера, которые получили SMS.

Question 8

Почему некоторые номера получают SMS, а некоторые нет?

Accepted Answer

Мы сожалеем об этом :( Мы не можем гарантировать 100% доставку для каждой страны и сервиса. Поэтому, если вы не получаете SMS в течение 3-5 минут, мы можем предложить вам отменить номер и попробовать снова. Благодаря звездам, которые мы ставим в списке номеров, вы можете наблюдать за работой службы доставки в данной стране и сделать свой выбор в соответствии с этим. Обычно такие проблемы с доставкой возникают в странах с ценой ниже $2. Мы прилагаем все усилия для улучшения качества наших услуг.

Question 9

Есть ли гарантия, что номер не будет использован кем-то еще?

Accepted Answer

К сожалению, мы не можем предложить такую возможность для краткосрочной аренды. Вы можете сделать это с помощью нашей модели посуточной/недельной/месячной аренды, которая будет опубликована в ближайшее время, и вы можете быть уверены, что приобретенный вами номер не будет использован кем-то еще.

Question 10

Почему SMS не приходит?

Accepted Answer

Пожалуйста, примите во внимание следующие рекомендации:

1. Повторите отправку SMS-кода от выбранной услуги на приобретенный номер телефона.

2. Измените свой IP-адрес. Используйте прокси-сервер или VPN. Ваш IP-адрес должен соответствовать стране приобретенного телефонного номера.

3. Примените расширения в браузере, чтобы изменить user-agent, или откройте вкладку в режиме инкогнито. Многие сайты отслеживают определенный набор пользовательской информации.

4. Попробуйте купить другой номер телефона.

Question 11

Счета, которые я покупаю, немедленно закрываются, что мне делать?

Accepted Answer

Поскольку приобретенные вами аккаунты являются новыми, провайдеры придерживаются строгой политики борьбы со спамом. Поэтому мы рекомендуем вам воздержаться от чрезмерной активности, когда вы только начинаете использовать эти новые аккаунты. Пожалуйста, обратите внимание, что это связано не с ограничениями приложения GetCode, а с тем, что сервисы более чувствительны к мошенническим входам. Для того чтобы предоставить вам наилучший сервис, мы просим вас внимательно отнестись к этому вопросу. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Большое спасибо.

Question 12

Созданный аккаунт был заблокирован через некоторое время

Accepted Answer

Согласно нашим правилам, мы не несем ответственности за бан зарегистрированных аккаунтов, так как на бан влияет множество факторов. Возврат средств или замена номеров в этом случае не предусмотрены.


Одной из самых распространенных причин бана является несоответствие вашего IP-адреса и геолокации купленного номера телефона. Подробнее о способах регистрации аккаунтов вы можете узнать на специализированных форумах.


Мы не занимаемся регистрацией аккаунтов, наша задача - выдавать SMS-код для верификации аккаунта


Общие рекомендации:

1) Используйте качественный прокси/VPN. Например, эксклюзивный/приватный прокси. При авторизации 2 и более аккаунтов необходимо использовать разные прокси.

2) Используйте разные устройства для входа в несколько аккаунтов. Для этого необходимо использовать различные профильные программы и сервисы. К разным устройствам относятся:

- Смена user-agent в браузере, использование специальных браузеров, которые сами меняют заданное устройство;

- Компьютер, второй компьютер; телефон, второй телефон.

3) Выполнять человекоподобные действия: заполнять страницы, подписываться на нескольких людей, загружать несколько фотографий, репостить записи, ставить лайки, писать комментарии.

Question 13

Как я могу использовать полученные номера?

Accepted Answer

Сначала выберите услугу, которой вы хотите воспользоваться. Затем выберите, номер какой страны вам нужен. Обычные пользователи могут использовать номера всех стран. После приобретения номера откройте приложение, которым вы хотите воспользоваться, и перейдите к экрану проверки SMS. Введите приобретенный номер и запросите проверочный код. Через 1-2 минуты код появится в приложении GetCode, а также будет отправлен вам в виде уведомления. Введите код в запрошенном приложении, и ваш аккаунт будет готов.

Question 14

Как получить номер для создания учетной записи Whatsapp?

Accepted Answer

Сначала выберите, что вы хотите использовать WhatsApp. Затем выберите, номер какой страны вам нужен. Обычные пользователи могут использовать номера всех стран. После покупки номера откройте приложение WhatsApp и перейдите к экрану проверки номера телефона. Введите приобретенный номер и запросите проверочный код. В течение нескольких минут код проверки, отправленный на номер, появится в приложении GetCode, а также будет отправлен вам в виде уведомления. Введите код в приложении WhatsApp, которое вы запросили, и подтвердите свою учетную запись. Теперь вы можете начать пользоваться своим аккаунтом WhatsApp.

Question 15

Как снова получить проверочный код?

Accepted Answer

Если вы получили SMS на свой номер, то нет возможности запросить и получить SMS с того же номера снова через 15 минут.

После получения первого SMS у вас есть до 15 минут, чтобы получить следующее SMS, иначе заказ будет закрыт автоматически.

Телефонные номера могут получать только 1 (одно) SMS.

Question 16

Что делать, если моего сайта нет в списке?

Accepted Answer

Если вы не можете найти в списке нужный вам сайт, просто выберите "Другие сайты".

Часто задаваемые вопросы

Что такое замороженный баланс?

Как заработать монеты бесплатно или выполняя задания?

Мой платеж не отразился на вашем счете

Какие способы оплаты вы поддерживаете?