Question 1

O que é um saldo congelado?

Accepted Answer

GetCode utiliza o sistema de saldo congelado dentro do sistema.  Quando carrega a sua conta, tem um saldo ativo. Quando compra um número, este torna-se um saldo congelado. O saldo permanece congelado até o utilizador receber um código de verificação para o número que comprou. Se cancelar o número ou não receber o código, o saldo congelado será transferido de volta para o saldo ativo. Se o seu número receber um código, o seu saldo congelado será reduzido. 

Assim, não perderá o seu saldo nos números que não receberem um código. Se o número não receber um código, pode devolver o número existente e obter um novo número utilizando o seu saldo disponível.

Question 2

Como é que posso ganhar moedas gratuitamente ou através da realização de tarefas?

Accepted Answer

O GetCode é uma aplicação totalmente paga e, infelizmente, não suporta o sistema de ganhar moedas através da realização de tarefas. Mas temos boas notícias para si! Receberá 20% de moedas de bónus por compras de 3 moedas ou mais. Podes recarregar o teu saldo através de criptomoedas, cartão de crédito ou compras na aplicação em A minha conta.

Question 3

O meu pagamento não foi refletido na sua conta

Accepted Answer

Aguarde pelo menos 1 hora e depois contacte-nos diretamente. Por favor, prepare o seu recibo de pagamento.

Question 4

Que métodos de pagamento são aceites?

Accepted Answer

Aceitamos dezenas de métodos de pagamento diferentes. No entanto, se pretender efetuar um pagamento através da nossa aplicação móvel, deve utilizar o método de compra na aplicação, de acordo com as regras da loja. Para mais informações, visite o nosso sítio Web.

Question 5

Não recebi uma SMS para o número que recebi, o que devo fazer?

Accepted Answer

Estamos a trabalhar para melhorar o desempenho dos números. Se o número que recebeu não receber uma SMS no espaço de 2-3 minutos, pode cancelar o seu número clicando no botão Cancelar no canto superior direito da página de detalhes do número e tentar a sua transação com outro número.

Question 6

O que acontece ao meu saldo se não receber uma SMS para o número que comprei?

Accepted Answer

Nada! Quando compra um número, o montante igual ao preço do seu número é congelado no seu saldo. Se o seu número expirar antes de receber um SMS, o seu saldo será reposto. Apenas os seus números que receberam SMS serão deduzidos do seu saldo.

Question 7

O que acontecerá ao meu saldo se eu cancelar o número que comprei?

Accepted Answer

Nada! Quando compra um número, o montante igual ao preço do seu número é congelado no seu saldo. Se anular o seu número antes do envio de SMS, o seu saldo será reposto. Apenas os seus números que receberam SMS serão deduzidos do seu saldo.

Question 8

Porque é que alguns números recebem SMS e outros não?

Accepted Answer

Lamentamos o sucedido :( Não podemos garantir uma entrega a 100% em todos os países e serviços. Por conseguinte, se não receber uma SMS no prazo de 3 a 5 minutos, podemos sugerir-lhe que cancele o seu número e tente novamente. Graças às estrelas que colocamos na lista de números, pode observar o desempenho de entrega desse serviço nesse país e fazer a sua escolha em conformidade. Geralmente, temos problemas de entrega em países com menos de $2. Estamos a trabalhar arduamente para melhorar os nossos serviços.

Question 9

Existe alguma garantia de que o número não será utilizado por outra pessoa?

Accepted Answer

Infelizmente, não podemos oferecer esta oportunidade para alugueres de curta duração. Pode fazê-lo com o nosso modelo de aluguer diário/semanal/mensal, que será publicado em breve, e pode ter a certeza de que o número que comprou não será utilizado por mais ninguém.

Question 10

Porque é que as SMS não chegam?

Accepted Answer

As seguintes recomendações devem ser tidas em conta:

1. Repetir o envio do código SMS do serviço selecionado para o número de telefone adquirido.

2. Alterar o seu endereço IP. Utilize um proxy ou VPN. O seu endereço IP deve estar em conformidade com o país do número de telefone adquirido.

3. Aplique extensões no browser para alterar o agente do utilizador ou abra o separador no modo de navegação anónima. Muitos sítios Web monitorizam um determinado conjunto de informações do utilizador.

4. Tente comprar outro número de telefone.

Question 11

As contas que comprei fecham imediatamente, o que devo fazer?

Accepted Answer

Uma vez que as contas que adquiriu são novas, estão sujeitas a uma política rigorosa de spam por parte dos fornecedores de serviços. Por conseguinte, recomendamos que se abstenha de actividades excessivas quando começar a utilizar estas novas contas. Tenha em atenção que tal não se deve às limitações da aplicação GetCode, mas sim ao facto de os serviços serem mais sensíveis a inícios de sessão fraudulentos. Para podermos prestar-lhe o melhor serviço, pedimos-lhe que preste atenção a esta questão. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Muito obrigado.

Question 12

A conta criada foi banida passado algum tempo

Accepted Answer

De acordo com as nossas regras, não somos responsáveis pelo banimento de contas registadas, uma vez que o banimento é afetado por muitos factores. O reembolso ou a substituição de números não estão estipulados neste caso.


Uma das razões mais comuns para o banimento é a discrepância entre o seu endereço IP e a geolocalização do número de telefone comprado. Pode obter mais informações sobre os métodos de registo de contas em fóruns especializados.


Não estamos envolvidos no registo de contas, a nossa tarefa é emitir o código SMS para verificação da conta


Recomendações gerais:

1) Utilizar proxy/VPN de alta qualidade. Por exemplo, proxy exclusivo/privado. Se tiver 2 ou mais contas autorizadas, tem de utilizar proxies diferentes.

2) Utilizar dispositivos diferentes para iniciar sessão em várias contas. Tem de utilizar vários programas e serviços de perfil. Os diferentes dispositivos são:

- Alterar o user-agent no browser, utilizando browsers especiais, que alteram eles próprios o dispositivo em causa;

- Computador, segundo computador; telefone, segundo telefone.

3) Realizar acções semelhantes às humanas: preencher páginas, inscrever-se em várias pessoas, carregar várias fotografias, repostar entradas, colocar gostos, escrever comentários.

Question 13

Como é que utilizo os números que vou receber?

Accepted Answer

Em primeiro lugar, selecione o serviço que pretende utilizar. Em seguida, escolha o número do país de que necessita. Os utilizadores comuns podem utilizar números de todos os países. Depois de ter comprado o número, abra a aplicação que pretende utilizar e vá para o ecrã de verificação de SMS. Introduza o número que comprou e peça o código de verificação. Após 1-2 minutos, o código aparecerá na aplicação GetCode e ser-lhe-á enviado como uma notificação. Introduz o código na aplicação que pediste e a tua conta estará pronta.

Question 14

Como é que obtenho um número para criar uma conta Whatsapp?

Accepted Answer

Primeiro, selecione que pretende utilizar o WhatsApp. Em seguida, escolha o número do país de que necessita. Os utilizadores comuns podem utilizar números de todos os países. Depois de comprar o número, abra a aplicação WhatsApp e vá para o ecrã de verificação do número de telefone. Introduza o número que comprou e peça o código de verificação. Dentro de alguns minutos, o código de verificação enviado para o número aparecerá na aplicação GetCode e também será enviado para si como uma notificação. Introduza o código na aplicação WhatsApp que pediu e verifique a sua conta. Já pode começar a utilizar a sua conta do WhatsApp.

Question 15

Como é que recebo novamente o código de verificação?

Accepted Answer

Se receber uma SMS no seu número, não há forma de voltar a pedir e receber SMS utilizando o mesmo número após 15 minutos.

Depois de receber a primeira SMS, tem até 15 minutos para receber a SMS seguinte, caso contrário a encomenda será automaticamente encerrada.

Os números de telefone só podem receber 1 (um) SMS.

Question 16

E se o meu sítio Web não constar da lista?

Accepted Answer

Se não conseguir encontrar o sítio Web que pretende verificar na lista, basta selecionar "Outros sítios" na lista.

Perguntas Frequentes

O que é um saldo congelado?

Como é que posso ganhar moedas gratuitamente ou através da realização de tarefas?

O meu pagamento não foi refletido na sua conta

Que métodos de pagamento são aceites?