Question 1

Le informazioni sugli utenti possono essere divulgate alle autorità ufficiali?

Accepted Answer

Sì. Se GetCode riceve una richiesta legale valida, un ordine del tribunale, una richiesta normativa o un'altra richiesta legittima da parte di un'autorità competente, le informazioni pertinenti possono essere divulgate nella misura richiesta dalla legge applicabile. Ciò può includere i dati relativi all'account, alle transazioni, alla tecnica e alla sicurezza.

Question 2

GetCode garantisce la privacy nei confronti di terzi?

Accepted Answer

Nessun servizio può garantire l'invisibilità assoluta o l'immunità da indagini legali. GetCode applica misure di sicurezza e di protezione della privacy, ma gli utenti non devono pensare che l'uso di un numero temporaneo elimini la responsabilità legale o renda l'attività non rintracciabile in tutte le circostanze. Questo è anche coerente con il quadro di riferimento per la privacy e la prevenzione degli abusi pubblicato da GetCode.

Question 3

Che cos'è un saldo congelato?

Accepted Answer

GetCode utilizza il sistema del saldo congelato all'interno del sistema.  Quando si ricarica il conto, si ha un saldo attivo. Quando si acquista un numero, questo diventa un saldo congelato. Il saldo rimane congelato finché non si riceve un codice di verifica per il numero acquistato. Se si cancella il numero o non si riceve il codice, il saldo congelato viene riportato al saldo attivo. Se il numero riceve un codice, il saldo congelato viene ridotto. 

Non si perderà quindi il saldo dei numeri che non ricevono un codice. Se il numero non riceve un codice, è possibile restituire il numero esistente e ottenere un nuovo numero utilizzando il saldo disponibile.

Question 4

Come posso guadagnare monete gratuitamente o svolgendo attività?

Accepted Answer

GetCode è un'applicazione completamente a pagamento e purtroppo non supporta il sistema di guadagno di monete tramite l'esecuzione di compiti. Ma abbiamo una buona notizia per voi! Riceverete il 20% di monete bonus per acquisti di almeno 3 monete. Potete ricaricare il vostro saldo tramite criptovaluta, carta di credito o acquisti in-app in Il mio account.

Question 5

Il mio pagamento non è stato accreditato sul vostro conto

Accepted Answer

Attendete almeno 1 ora, poi contattateci direttamente. Si prega di preparare la ricevuta di pagamento.

Question 6

Quali metodi di pagamento supportate?

Accepted Answer

Supportiamo decine di metodi di pagamento diversi. Tuttavia, se si desidera effettuare un pagamento tramite la nostra applicazione mobile, è necessario utilizzare il metodo di acquisto in-app in conformità con le regole del negozio. Per ulteriori informazioni, visitate il nostro sito web.

Question 7

Non ho ricevuto un SMS al numero che ho ricevuto, cosa devo fare?

Accepted Answer

Stiamo lavorando per migliorare le prestazioni dei numeri. Se il numero ricevuto non ha ricevuto un SMS entro 2-3 minuti, è possibile annullare il numero facendo clic sul pulsante di annullamento in alto a destra nella pagina dei dettagli del numero e provare la transazione con un altro numero.

Question 8

Cosa succede al mio saldo se non ricevo un SMS al numero che ho acquistato?

Accepted Answer

Niente! Quando si acquista un numero, l'importo pari al prezzo del numero viene congelato nel saldo. Se il numero scade prima di ricevere un SMS, il saldo viene ripristinato. Solo i numeri che hanno ricevuto SMS saranno detratti dal saldo.

Question 9

Cosa succederà al mio saldo se cancello il numero che ho acquistato?

Accepted Answer

Niente! Quando si acquista un numero, l'importo pari al prezzo del numero viene congelato nel saldo. Se si cancella il numero prima dell'arrivo degli SMS, il saldo viene ripristinato. Solo i numeri che hanno ricevuto SMS saranno detratti dal saldo.

Question 10

Perché alcuni numeri ricevono gli SMS e altri no?

Accepted Answer

Siamo spiacenti per questo :( Non possiamo garantire il 100% di consegna per ogni paese e servizio. Pertanto, se non ricevi un SMS entro 3-5 minuti, ti suggeriamo di cancellare il tuo numero e riprovare. Grazie alle stelle che inseriamo nell'elenco dei numeri, è possibile osservare le prestazioni di consegna di quel servizio in quel paese e scegliere di conseguenza. Generalmente riscontriamo questi problemi di consegna nei Paesi con meno di 2 dollari. Stiamo lavorando duramente per migliorare i nostri servizi.

Question 11

Esiste una garanzia che il numero non venga utilizzato da nessun altro?

Accepted Answer

Purtroppo non possiamo offrire questa opportunità per gli affitti a breve termine. Potete farlo con il nostro modello di noleggio giornaliero/settimanale/mensile, che sarà pubblicato a breve, e potrete essere certi che il numero acquistato non sarà utilizzato da nessun altro.

Question 12

Perché gli SMS non arrivano?

Accepted Answer

Prendete in considerazione le seguenti raccomandazioni:

1. Ripetere l'invio del codice SMS dal servizio selezionato al numero di telefono acquistato.

2. Cambiare l'indirizzo IP. Utilizzare un proxy o una VPN. L'indirizzo IP deve essere conforme al paese del numero di telefono acquistato.

3. Applicare le estensioni del browser per cambiare l'user-agent o aprire la scheda in modalità incognito. Molti siti web tracciano una serie di informazioni sugli utenti.

4. Cercate di acquistare un altro numero di telefono.

Question 13

I conti che acquisto si chiudono immediatamente, cosa devo fare?

Accepted Answer

Poiché gli account acquisiti sono nuovi, sono soggetti a una rigorosa politica di spam da parte dei fornitori di servizi. Si consiglia pertanto di astenersi da attività eccessive quando si iniziano a utilizzare questi nuovi account. Si noti che ciò non è dovuto alle limitazioni dell'applicazione GetCode, ma al fatto che i servizi sono più sensibili agli accessi fraudolenti. Per offrirvi il miglior servizio possibile, vi chiediamo di prestare attenzione a questo problema. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci. Grazie mille.

Question 14

L'account creato è stato bannato dopo poco tempo

Accepted Answer

In base alle nostre regole, non siamo responsabili del ban degli account registrati, poiché il ban è influenzato da molti fattori. In questo caso non sono previsti rimborsi o sostituzioni di numeri.


Una delle ragioni più comuni del ban è la discrepanza tra il vostro indirizzo IP e la geolocalizzazione del numero di telefono acquistato. È possibile saperne di più sui metodi di registrazione degli account sui forum specializzati.


Non ci occupiamo della registrazione degli account, il nostro compito è quello di emettere codici SMS per la verifica dell'account


Raccomandazioni generali:

1) Utilizzare un proxy/VPN di alta qualità. Ad esempio, un proxy esclusivo/privato. In caso di autorizzazione di 2 o più account è necessario utilizzare proxy diversi.

2) Utilizzare dispositivi diversi per accedere a più account. È necessario utilizzare diversi programmi e servizi di profilo. I dispositivi diversi sono:

- Cambiare l'user-agent nel browser, usare browser speciali che cambiano da soli il dispositivo dato;

- Computer, secondo computer; telefono, secondo telefono.

3) Eseguire azioni simili a quelle umane: compilare pagine, iscriversi a più persone, caricare più foto, ripubblicare voci, mettere like, scrivere commenti.

Question 15

Come posso utilizzare i numeri che riceverò?

Accepted Answer

Innanzitutto, selezionate il servizio che desiderate utilizzare. Quindi scegliere il numero del Paese di cui si ha bisogno. Gli utenti ordinari possono utilizzare numeri di tutti i Paesi. Una volta acquistato il numero, aprire l'app che si desidera utilizzare e accedere alla schermata di verifica degli SMS. Inserire il numero acquistato e richiedere il codice di verifica. Dopo 1-2 minuti il codice apparirà nell'app GetCode e vi sarà anche inviato come notifica. Inserite il codice nell'app richiesta e il vostro account sarà pronto.

Question 16

Come si ottiene un numero per creare un account Whatsapp?

Accepted Answer

Per prima cosa selezionate che volete usare WhatsApp. Poi scegliete il numero del Paese di cui avete bisogno. Gli utenti ordinari possono utilizzare numeri di tutti i Paesi. Dopo aver acquistato il numero, aprite l'app WhatsApp e andate alla schermata di verifica del numero di telefono. Inserire il numero acquistato e richiedere il codice di verifica. Entro pochi minuti, il codice di verifica inviato al numero apparirà nell'app GetCode e vi sarà anche inviato come notifica. Inserite il codice nell'app WhatsApp che avete richiesto e verificate il vostro account. Ora potete iniziare a utilizzare il vostro account WhatsApp.

Question 17

Come posso ricevere nuovamente il codice di verifica?

Accepted Answer

Se si riceve un SMS al proprio numero, non c'è modo di richiedere e ricevere nuovamente SMS utilizzando lo stesso numero dopo 15 minuti.

Dopo aver ricevuto il primo SMS, avete fino a 15 minuti per ricevere il prossimo SMS, altrimenti l'ordine verrà chiuso automaticamente.

I numeri di telefono possono ricevere solo 1 (uno) SMS.

Question 18

Cosa succede se il mio sito web non è presente nell'elenco?

Accepted Answer

Se non trovate il sito web da verificare nell'elenco, selezionate "Altri siti" dall'elenco.

Domande frequenti

Le informazioni sugli utenti possono essere divulgate alle autorità ufficiali?

GetCode garantisce la privacy nei confronti di terzi?