Question 1

Apakah informasi pengguna dapat diungkapkan kepada pihak berwenang?

Accepted Answer

Ya. Jika GetCode menerima permintaan hukum yang sah, perintah pengadilan, permintaan peraturan, atau permintaan sah lainnya dari otoritas yang berwenang, informasi yang relevan dapat diungkapkan sejauh yang disyaratkan oleh hukum yang berlaku. Ini dapat mencakup akun, transaksi, teknis, dan catatan terkait keamanan.

Question 2

Apakah GetCode menjamin privasi terhadap semua pihak ketiga?

Accepted Answer

Tidak ada layanan yang dapat menjamin ketidaktampakan mutlak atau kekebalan dari penyelidikan yang sah. GetCode menerapkan langkah-langkah keamanan dan perlindungan privasi, tetapi pengguna tidak boleh berasumsi bahwa menggunakan nomor sementara menghilangkan tanggung jawab hukum atau membuat aktivitas tidak dapat dilacak dalam segala situasi. Hal ini juga konsisten dengan kerangka kerja privasi dan pencegahan penyalahgunaan yang dipublikasikan oleh GetCode.

Question 3

Apa yang dimaksud dengan saldo beku?

Accepted Answer

GetCode menggunakan sistem saldo beku dalam sistem.  Ketika Anda mengisi ulang akun Anda, Anda memiliki saldo aktif. Ketika Anda membeli nomor, ini menjadi saldo beku. Saldo akan tetap dibekukan hingga Anda menerima kode verifikasi untuk nomor yang Anda beli. Jika Anda membatalkan pembelian nomor atau tidak menerima kode, saldo yang dibekukan akan ditransfer kembali ke saldo aktif. Jika nomor Anda menerima kode, maka saldo yang dibekukan akan berkurang. 

Jadi, Anda tidak akan kehilangan pulsa pada nomor yang tidak menerima kode. Jika nomor tidak menerima kode, Anda dapat mengembalikan nomor yang ada dan mendapatkan nomor baru menggunakan pulsa yang tersedia.

Question 4

Bagaimana cara mendapatkan koin secara gratis atau dengan melakukan tugas?

Accepted Answer

GetCode adalah aplikasi berbayar penuh dan sayangnya tidak mendukung sistem mendapatkan koin dengan mengerjakan tugas. Tetapi kami punya kabar baik untuk Anda! Anda akan menerima bonus 20% koin untuk pembelian 3 koin atau lebih. Anda dapat menambah saldo Anda melalui kripto, kartu kredit, atau pembelian dalam aplikasi di Akun Saya.

Question 5

Pembayaran saya belum masuk ke akun Anda

Accepted Answer

Tunggu setidaknya 1 jam, lalu hubungi kami secara langsung. Harap siapkan tanda terima pembayaran Anda.

Question 6

Metode pembayaran apa yang Anda dukung?

Accepted Answer

Kami mendukung lusinan metode pembayaran yang berbeda. Namun, jika Anda ingin melakukan pembayaran melalui aplikasi seluler kami, Anda harus menggunakan metode pembelian dalam aplikasi sesuai dengan peraturan toko. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs web kami.

Question 7

Saya tidak menerima SMS ke nomor yang saya terima, apa yang harus saya lakukan?

Accepted Answer

Kami sedang berupaya untuk meningkatkan performa nomor tersebut. Jika nomor yang Anda terima tidak menerima SMS dalam 2-3 menit, Anda dapat membatalkan nomor Anda dengan menekan tombol batal di bagian kanan atas halaman detail nomor dan mencoba transaksi dengan nomor lain.

Question 8

Apa yang akan terjadi pada saldo saya jika saya tidak menerima SMS ke nomor yang saya beli?

Accepted Answer

Tidak ada! Ketika Anda membeli nomor, jumlah yang sama dengan harga nomor Anda akan dibekukan dalam saldo Anda. Jika masa aktif nomor Anda habis sebelum Anda menerima SMS, pulsa Anda akan dikembalikan. Hanya nomor yang telah menerima SMS yang akan dipotong dari saldo Anda.

Question 9

Apa yang akan terjadi pada saldo saya jika saya membatalkan nomor yang saya beli?

Accepted Answer

Tidak ada! Ketika Anda membeli nomor, jumlah yang sama dengan harga nomor Anda akan dibekukan dalam saldo Anda. Jika Anda membatalkan pembelian nomor sebelum SMS masuk, pulsa Anda akan dikembalikan. Hanya nomor yang telah menerima SMS yang akan dipotong dari saldo Anda.

Question 10

Mengapa beberapa nomor menerima SMS dan beberapa lainnya tidak?

Accepted Answer

Kami mohon maaf atas hal ini :( Kami tidak dapat menjamin pengiriman 100% untuk setiap negara dan layanan. Oleh karena itu, jika Anda tidak menerima SMS dalam waktu 3-5 menit, kami dapat menyarankan Anda untuk membatalkan nomor Anda dan mencoba lagi. Berkat bintang yang kami taruh di daftar nomor, Anda dapat mengamati kinerja pengiriman layanan tersebut di negara tersebut dan menentukan pilihan Anda. Kami biasanya mengalami masalah pengiriman di negara-negara dengan biaya di bawah $2. Kami bekerja keras untuk meningkatkan layanan kami.

Question 11

Apakah ada jaminan bahwa nomor tersebut tidak akan digunakan oleh orang lain?

Accepted Answer

Sayangnya, kami tidak dapat menawarkan kesempatan untuk penyewaan jangka pendek. Anda dapat melakukannya dengan model penyewaan harian/mingguan/bulanan, yang akan segera kami umumkan, dan Anda dapat yakin bahwa nomor yang Anda beli tidak akan digunakan oleh orang lain.

Question 12

Mengapa SMS tidak sampai?

Accepted Answer

Harap pertimbangkan rekomendasi berikut ini:

1. Ulangi pengiriman kode SMS dari layanan yang dipilih ke nomor telepon yang dibeli.

2. Ubah alamat IP Anda. Gunakan proxy atau VPN. Alamat IP Anda harus sesuai dengan negara dari nomor telepon yang dibeli.

3. Terapkan ekstensi di browser untuk mengubah agen-pengguna atau membuka tab dalam mode penyamaran. Banyak situs web yang melacak serangkaian informasi pengguna tertentu.

4. Cobalah untuk membeli nomor telepon lain.

Question 13

Akun yang saya beli langsung ditutup, apa yang harus saya lakukan?

Accepted Answer

Karena akun yang Anda peroleh masih baru, maka akun tersebut tunduk pada kebijakan spam yang ketat dari penyedia layanan. Oleh karena itu, kami menyarankan agar Anda menahan diri dari aktivitas yang berlebihan saat pertama kali menggunakan akun baru ini. Harap diperhatikan bahwa hal ini bukan karena keterbatasan aplikasi GetCode, tetapi karena layanan ini lebih sensitif terhadap login palsu. Untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda, kami meminta Anda untuk memperhatikan masalah ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Terima kasih banyak.

Question 14

Akun yang dibuat diblokir setelah beberapa saat

Accepted Answer

Menurut peraturan kami, kami tidak bertanggung jawab atas pemblokiran akun yang terdaftar, karena pemblokiran dipengaruhi oleh banyak faktor. Pengembalian dana atau penggantian nomor tidak berlaku dalam kasus ini.


Salah satu alasan paling umum untuk pemblokiran adalah ketidaksesuaian antara alamat IP Anda dan geolokasi nomor telepon yang dibeli. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang metode pendaftaran akun di forum khusus.


Kami tidak terlibat dalam pendaftaran akun, tugas kami adalah mengeluarkan kode SMS untuk verifikasi akun


Rekomendasi umum:

1) Gunakan proxy/VPN berkualitas tinggi. Misalnya, proxy eksklusif/pribadi. Pada otorisasi 2 akun atau lebih, Anda harus menggunakan proxy yang berbeda.

2) Gunakan perangkat yang berbeda untuk masuk ke beberapa akun. Anda harus menggunakan berbagai program dan layanan profil. Perangkat yang berbeda adalah:

- Mengubah agen pengguna di browser, menggunakan browser khusus, yang mengubah perangkat yang diberikan itu sendiri;

- Komputer, komputer kedua; telepon, telepon kedua.

3) Melakukan tindakan seperti manusia: mengisi halaman, berlangganan beberapa orang, mengunggah beberapa foto, memposting ulang entri, memberi suka, menulis komentar.

Question 15

Bagaimana cara menggunakan nomor yang akan saya terima?

Accepted Answer

Pertama, pilih layanan yang ingin Anda gunakan. Kemudian pilih nomor negara mana yang Anda butuhkan. Pengguna biasa dapat menggunakan nomor dari semua negara. Setelah Anda membeli nomor, buka aplikasi yang ingin Anda gunakan dan buka layar verifikasi SMS. Masukkan nomor yang Anda beli dan minta kode verifikasi. Setelah 1-2 menit, kode akan muncul di aplikasi GetCode dan juga akan dikirimkan kepada Anda sebagai notifikasi. Masukkan kode tersebut di aplikasi yang Anda minta dan akun Anda akan siap.

Question 16

Bagaimana cara mendapatkan nomor untuk membuat akun Whatsapp?

Accepted Answer

Pertama, pilih negara yang ingin Anda gunakan untuk menggunakan WhatsApp. Kemudian pilih nomor negara mana yang Anda butuhkan. Pengguna biasa dapat menggunakan nomor dari semua negara. Setelah membeli nomor, buka aplikasi WhatsApp dan buka layar verifikasi nomor telepon. Masukkan nomor yang Anda beli dan minta kode verifikasi. Dalam beberapa menit, kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor tersebut akan muncul di aplikasi GetCode dan juga akan dikirimkan kepada Anda sebagai notifikasi. Masukkan kode tersebut di aplikasi WhatsApp yang Anda minta dan verifikasi akun Anda. Anda sekarang dapat mulai menggunakan akun WhatsApp Anda.

Question 17

Bagaimana cara saya menerima kode verifikasi lagi?

Accepted Answer

Jika Anda mendapatkan SMS ke nomor Anda, maka tidak ada cara untuk meminta dan menerima SMS menggunakan nomor yang sama lagi setelah 15 menit.

Setelah menerima SMS pertama, Anda memiliki waktu hingga 15 menit untuk menerima SMS berikutnya, jika tidak, pesanan akan ditutup secara otomatis.

Nomor telepon hanya dapat menerima 1 (satu) SMS.

Question 18

Bagaimana jika situs web saya tidak terdaftar?

Accepted Answer

Jika Anda tidak dapat menemukan situs web yang perlu diverifikasi dalam daftar, cukup pilih "Situs Lain" dari daftar.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah informasi pengguna dapat diungkapkan kepada pihak berwenang?

Apakah GetCode menjamin privasi terhadap semua pihak ketiga?