Question 1

Les informations relatives aux utilisateurs peuvent-elles être divulguées aux autorités officielles ?

Accepted Answer

Oui. Si GetCode reçoit une demande légale valable, une ordonnance d'un tribunal, une demande réglementaire ou toute autre demande légale d'une autorité compétente, les informations pertinentes peuvent être divulguées dans la mesure requise par la loi applicable. Il peut s'agir d'enregistrements relatifs aux comptes, aux transactions, aux aspects techniques et à la sécurité.

Question 2

Le site GetCode garantit-il le respect de la vie privée à l'égard de tous les tiers ?

Accepted Answer

Aucun service ne peut garantir l'invisibilité absolue ou l'immunité contre les enquêtes légales. GetCode applique des mesures de sécurité et de protection de la vie privée, mais les utilisateurs ne doivent pas supposer que l'utilisation d'un numéro temporaire supprime la responsabilité légale ou rend l'activité intraçable dans toutes les circonstances. Cela est également conforme au cadre de protection de la vie privée et de prévention des abus publié par GetCode.

Question 3

Qu'est-ce qu'un solde bloqué ?

Accepted Answer

GetCode utilise le système du solde bloqué à l'intérieur du système.  Lorsque vous rechargez votre compte, vous avez un solde actif. Lorsque vous achetez un numéro, celui-ci devient un solde bloqué. Le solde reste bloqué jusqu'à ce que vous receviez un code de vérification pour le numéro que vous avez acheté. Si vous annulez le numéro ou si vous ne recevez pas le code, votre solde bloqué sera transféré vers le solde actif. Si votre numéro reçoit un code, votre solde bloqué sera réduit. 

Vous ne perdrez donc pas votre solde sur les numéros qui ne reçoivent pas de code. Si le numéro ne reçoit pas de code, vous pouvez renvoyer le numéro existant et obtenir un nouveau numéro en utilisant votre solde disponible.

Question 4

Comment gagner des pièces gratuitement ou en effectuant des tâches ?

Accepted Answer

GetCode est une application entièrement payante et, malheureusement, elle ne permet pas de gagner des pièces en effectuant des tâches. Mais nous avons une bonne nouvelle pour vous ! Vous recevrez 20 % de pièces bonus pour les achats de 3 pièces ou plus. Vous pouvez recharger votre solde via crypto, carte de crédit ou achats in-app dans Mon compte.

Question 5

Mon paiement n'a pas été enregistré sur votre compte

Accepted Answer

Attendez au moins 1 heure, puis contactez-nous directement. Veuillez préparer votre reçu de paiement.

Question 6

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Accepted Answer

Nous acceptons des dizaines de méthodes de paiement différentes. Toutefois, si vous souhaitez effectuer un paiement par l'intermédiaire de notre application mobile, vous devez utiliser la méthode d'achat in-app conformément aux règles du magasin. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre site web.

Question 7

Je n'ai pas reçu de SMS au numéro que j'ai reçu, que dois-je faire ?

Accepted Answer

Nous nous efforçons d'améliorer la performance des numéros. Si le numéro que vous avez reçu n'a pas reçu de SMS dans les 2 à 3 minutes, vous pouvez annuler votre numéro en cliquant sur le bouton d'annulation en haut à droite de la page de détail du numéro et tenter votre transaction avec un autre numéro.

Question 8

Qu'adviendra-t-il de mon solde si je ne reçois pas de SMS au numéro que j'ai acheté ?

Accepted Answer

Rien ! Lorsque vous achetez un numéro, le montant correspondant au prix de votre numéro est bloqué dans votre solde. Si votre numéro expire avant que vous ne receviez un SMS, votre solde sera rétabli. Seuls les numéros ayant reçu des SMS seront déduits de votre solde.

Question 9

Qu'adviendra-t-il de mon solde si j'annule le numéro que j'ai acheté ?

Accepted Answer

Rien ! Lorsque vous achetez un numéro, le montant correspondant au prix de votre numéro est bloqué dans votre solde. Si vous annulez votre numéro avant l'arrivée des SMS, votre solde sera rétabli. Seuls les numéros ayant reçu des SMS seront déduits de votre solde.

Question 10

Pourquoi certains numéros reçoivent-ils des SMS et d'autres non ?

Accepted Answer

Nous en sommes désolés :( Nous ne pouvons pas garantir une livraison à 100 % pour chaque pays et chaque service. Par conséquent, si vous ne recevez pas de SMS dans les 3 à 5 minutes, nous vous suggérons d'annuler votre numéro et de réessayer. Grâce aux étoiles que nous avons placées dans la liste des numéros, vous pouvez observer les performances de livraison de ce service dans ce pays et faire votre choix en conséquence. Nous rencontrons généralement des problèmes de livraison dans les pays dont la valeur est inférieure à 2 dollars. Nous travaillons dur pour améliorer nos services.

Question 11

Existe-t-il une garantie que le numéro ne sera pas utilisé par quelqu'un d'autre ?

Accepted Answer

Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir une telle possibilité pour les locations à court terme. Vous pouvez le faire avec notre modèle de location journalière/hebdomadaire/mensuelle, qui sera bientôt publié, et vous pouvez être sûr que le numéro que vous avez acheté ne sera pas utilisé par quelqu'un d'autre.

Question 12

Pourquoi le SMS n'arrive-t-il pas ?

Accepted Answer

Veuillez prendre en considération les recommandations suivantes :

1. Répétez l'envoi du code SMS du service sélectionné au numéro de téléphone acheté.

2. Changez votre adresse IP. Utilisez un proxy ou un VPN. Votre adresse IP doit correspondre au pays du numéro de téléphone acheté.

3. Appliquez des extensions dans le navigateur pour changer l'agent utilisateur ou ouvrez l'onglet en mode incognito. De nombreux sites web suivent un certain nombre d'informations sur les utilisateurs.

4. Essayez d'acheter un autre numéro de téléphone.

Question 13

Les comptes que j'achète sont immédiatement fermés, que dois-je faire ?

Accepted Answer

Comme les comptes que vous avez acquis sont nouveaux, ils sont soumis à une politique stricte en matière de spam par les fournisseurs de services. Nous vous recommandons donc de vous abstenir de toute activité excessive lorsque vous commencez à utiliser ces nouveaux comptes. Veuillez noter que cela n'est pas dû aux limites de l'application GetCode, mais au fait que les services sont plus sensibles aux connexions frauduleuses. Afin de vous fournir le meilleur service possible, nous vous demandons d'être attentif à cette question. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions de votre attention.

Question 14

Le compte créé a été banni après un certain temps

Accepted Answer

Conformément à nos règles, nous ne sommes pas responsables de l'interdiction des comptes enregistrés, étant donné que l'interdiction est affectée par de nombreux facteurs. Le remboursement ou le remplacement des numéros ne sont pas prévus dans ce cas.


L'une des raisons les plus courantes du bannissement est la divergence entre votre adresse IP et la géolocalisation du numéro de téléphone acheté. Pour en savoir plus sur les méthodes d'enregistrement des comptes, consultez les forums spécialisés.


Nous ne nous occupons pas de l'enregistrement des comptes, notre tâche est d'émettre des codes SMS pour la vérification des comptes


Recommandations générales :

1) Utilisez un proxy/VPN de haute qualité. Par exemple, un proxy exclusif/privé. En cas d'autorisation de 2 comptes ou plus, vous devez utiliser des proxys différents.

2) Utiliser différents appareils pour se connecter à plusieurs comptes. Vous devez utiliser différents programmes et services de profil. Les différents dispositifs sont les suivants

- Changer l'agent utilisateur dans le navigateur, utiliser des navigateurs spéciaux qui modifient eux-mêmes l'appareil donné ;

- Ordinateur, deuxième ordinateur ; téléphone, deuxième téléphone.

3) Effectuer des actions semblables à celles des humains : remplir des pages, s'abonner à plusieurs personnes, télécharger plusieurs photos, réafficher des entrées, ajouter des mentions "j'aime", écrire des commentaires.

Question 15

Comment utiliser les numéros que je vais recevoir ?

Accepted Answer

Sélectionnez d'abord le service que vous souhaitez utiliser. Ensuite, choisissez le numéro du pays dont vous avez besoin. Les utilisateurs ordinaires peuvent utiliser des numéros de tous les pays. Une fois le numéro acheté, ouvrez l'application que vous souhaitez utiliser et accédez à l'écran de vérification des SMS. Saisissez le numéro que vous avez acheté et demandez le code de vérification. Après 1 à 2 minutes, le code apparaîtra dans l'application GetCode et vous sera également envoyé sous forme de notification. Entrez le code dans l'application que vous avez demandée et votre compte sera prêt.

Question 16

Comment obtenir un numéro pour créer un compte Whatsapp ?

Accepted Answer

Sélectionnez d'abord que vous voulez utiliser WhatsApp. Choisissez ensuite le numéro du pays dont vous avez besoin. Les utilisateurs ordinaires peuvent utiliser des numéros de tous les pays. Après avoir acheté le numéro, ouvrez l'application WhatsApp et accédez à l'écran de vérification du numéro de téléphone. Saisissez le numéro que vous avez acheté et demandez le code de vérification. Dans les minutes qui suivent, le code de vérification envoyé au numéro apparaîtra dans l'application GetCode et vous sera également envoyé sous forme de notification. Saisissez le code dans l'application WhatsApp que vous avez demandée et vérifiez votre compte. Vous pouvez maintenant commencer à utiliser votre compte WhatsApp.

Question 17

Comment recevoir à nouveau le code de vérification ?

Accepted Answer

Si vous recevez un SMS à votre numéro, il n'y a aucun moyen de demander et de recevoir des SMS en utilisant à nouveau le même numéro après 15 minutes.

Après avoir reçu le premier SMS, vous avez jusqu'à 15 minutes pour recevoir le SMS suivant, sinon la commande sera automatiquement clôturée.

Les numéros de téléphone ne peuvent recevoir qu'un (1) seul SMS.

Question 18

Que se passe-t-il si mon site web n'est pas répertorié ?

Accepted Answer

Si vous ne trouvez pas le site web que vous devez vérifier dans la liste, sélectionnez simplement "Autres sites" dans la liste.

Questions fréquemment posées

Les informations relatives aux utilisateurs peuvent-elles être divulguées aux autorités officielles ?

Le site GetCode garantit-il le respect de la vie privée à l'égard de tous les tiers ?