Question 1

Какво представлява замразеният баланс?

Accepted Answer

GetCode използва системата за замразен баланс в рамките на системата.  Когато допълвате сметката си, имате активен баланс. Когато закупите номер, той се превръща в замразен баланс. Балансът остава замразен, докато не получите код за проверка на закупения номер. Ако отмените номера или не получите кода, замразеният баланс ще бъде прехвърлен обратно към активния баланс. Ако номерът ви получи код, замразеният ви баланс ще бъде намален. 

Така че няма да загубите баланса си за номера, които не получават код. Ако номерът не получи код, можете да върнете съществуващия номер и да получите нов номер, като използвате наличния си баланс.

Question 2

Как мога да печеля монети безплатно или като изпълнявам задачи?

Accepted Answer

GetCode е напълно платено приложение и за съжаление не поддържа системата за печелене на монети чрез изпълнение на задачи. Но имаме добри новини за вас! Ще получите 20% бонус монети за покупки на стойност 3 или повече монети. Можете да допълвате баланса си чрез криптовалута, кредитна карта или покупки в приложението в Моят профил.

Question 3

Плащането ми не се е отразило във вашата сметка

Accepted Answer

Изчакайте поне 1 час, след което се свържете директно с нас. Моля, подгответе разписката си за плащане.

Question 4

Кои методи на плащане поддържате?

Accepted Answer

Поддържаме десетки различни методи за плащане. Въпреки това, ако желаете да извършите плащане чрез нашето мобилно приложение, трябва да използвате метода за покупка в приложението в съответствие с правилата на магазина. За повече информация, моля, посетете нашия уебсайт.

Question 5

Не получих SMS на номера, който получих, какво да направя?

Accepted Answer

Работим за подобряване на ефективността на броя. Ако полученият от вас номер не получи SMS в рамките на 2-3 минути, можете да отмените номера си, като кликнете върху бутона за отмяна в горния десен ъгъл на страницата с подробна информация за номера, и да опитате транзакцията си с друг номер.

Question 6

Какво ще се случи с баланса ми, ако не получа SMS на номера, който съм закупил?

Accepted Answer

Нищо! Когато купувате число, сумата, равна на цената на числото, се замразява в баланса ви. Ако номерът ви изтече, преди да получите SMS, балансът ви ще бъде възстановен. Само номерата, които са получили SMS, ще бъдат приспаднати от баланса ви.

Question 7

Какво ще се случи с баланса ми, ако се откажа от закупения номер?

Accepted Answer

Нищо! Когато купувате число, сумата, равна на цената на числото, се замразява в баланса ви. Ако се откажете от номера си, преди да дойде SMS, балансът ви ще бъде възстановен. Само номерата, които са получили SMS, ще бъдат приспаднати от баланса ви.

Question 8

Защо някои номера получават SMS, а други не?

Accepted Answer

Съжаляваме за това :( Не можем да гарантираме 100% доставка за всяка страна и услуга. Затова, ако не получите SMS в рамките на 3-5 минути, можем да ви предложим да отмените номера си и да опитате отново. Благодарение на звездите, които поставяме в списъка с номера, можете да наблюдавате ефективността на доставката на тази услуга в съответната държава и да направите съответния избор. Обикновено срещаме такива проблеми с доставката в държави под $2. Работим усилено за подобряване на услугите си.

Question 9

Има ли гаранция, че номерът няма да бъде използван от някой друг?

Accepted Answer

За съжаление не можем да предложим такава възможност за краткосрочни наеми. Можете да направите това с нашия модел за дневно/седмично/месечно отдаване под наем, който ще бъде публикуван скоро, и можете да сте сигурни, че закупеният от вас номер няма да бъде използван от никой друг.

Question 10

Защо SMS не пристига?

Accepted Answer

Моля, разгледайте следните препоръки:

1. Повторете изпращането на SMS кода от избраната услуга до закупения телефонен номер.

2. Променете IP адреса си. Използвайте прокси сървър или VPN. Вашият IP адрес трябва да съответства на държавата на закупения телефонен номер.

3. Приложете разширения в браузъра, за да промените потребителския агент, или отворете раздела в режим инкогнито. Много уебсайтове проследяват определен набор от информация за потребителя.

4. Опитайте се да закупите друг телефонен номер.

Question 11

Акаунтите, които купувам, се закриват незабавно, какво да правя?

Accepted Answer

Тъй като придобитите от вас акаунти са нови, доставчиците на услуги ги подчиняват на строга политика за спам. Затова ви препоръчваме да се въздържате от прекомерна активност, когато започнете да използвате тези нови акаунти. Моля, обърнете внимание, че това не се дължи на ограниченията на приложението GetCode, а на факта, че услугите са по-чувствителни към измамнически влизания.

За да ви предоставим най-добрите услуги, ви молим да обърнете внимание на този въпрос. Ако имате някакви въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас.

Благодарим ви много.

Question 12

Създаденият акаунт е забранен след известно време

Accepted Answer

Според нашите правила ние не носим отговорност за забраната на регистрирани сметки, тъй като забраната се влияе от много фактори. В този случай не се предвижда възстановяване на средства или замяна на номера.


Една от най-често срещаните причини за бан е несъответствието между вашия IP адрес и геолокацията на закупения телефонен номер. Можете да научите повече за методите за регистрация на акаунти в специализираните форуми.


Ние не се занимаваме с регистрация на акаунти, нашата задача е да издаваме SMS-код за проверка на акаунта


Общи препоръки:

1) Използвайте висококачествено прокси/ VPN. Например ексклузивно/частно прокси. При оторизация на 2 или повече акаунта трябва да използвате различни проксита.

2) Използвайте различни устройства за влизане в няколко акаунта. Трябва да използвате различни програми и услуги за профили. Различните устройства са:

- Промяна на user-agent в браузъра, използване на специални браузъри, които сами променят даденото устройство;

- Компютър, втори компютър; телефон, втори телефон.

3) Извършване на действия, подобни на човешките: попълване на страници, абониране на няколко души, качване на няколко снимки, повторно публикуване на записи, поставяне на харесвания, писане на коментари.

Question 13

Как да използвам номерата, които ще получа?

Accepted Answer

Първо изберете услугата, която искате да използвате. След това изберете номера на страната, от която се нуждаете. Обикновените потребители могат да използват номера от всички държави. След като сте закупили номера, отворете приложението, което искате да използвате, и отидете на екрана за проверка на SMS. Въведете номера, който сте закупили, и поискайте кода за проверка. След 1-2 минути кодът ще се появи в приложението GetCode, а също така ще ви бъде изпратен като известие. Въведете кода в приложението, което сте поискали, и профилът ви ще бъде готов.

Question 14

Как да получа номер за създаване на акаунт в Whatsapp?

Accepted Answer

Първо изберете, че искате да използвате WhatsApp. След това изберете номера на страната, от която се нуждаете. Обикновените потребители могат да използват номера от всички държави. След като закупите номера, отворете приложението WhatsApp и отидете на екрана за проверка на телефонния номер. Въведете номера, който сте закупили, и поискайте кода за проверка. В рамките на няколко минути кодът за проверка, изпратен на номера, ще се появи в приложението GetCode и също така ще ви бъде изпратен като известие. Въведете кода в приложението WhatsApp, който сте поискали, и потвърдете профила си. Вече можете да започнете да използвате акаунта си в WhatsApp.

Question 15

Как да получа отново код за проверка?

Accepted Answer

Ако получите SMS до номера си, няма как да заявите и получите SMS отново от същия номер след 15 минути.

След получаването на първия SMS имате до 15 минути, за да получите следващия SMS, в противен случай поръчката ще бъде затворена автоматично.

Телефонните номера могат да получават само 1 (един) SMS.

Question 16

Какво да правя, ако моят уебсайт не е включен в списъка?

Accepted Answer

Ако не можете да намерите уебсайта, който трябва да проверите, в списъка, просто изберете "Други сайтове" от списъка.

Често задавани въпроси

Какво представлява замразеният баланс?

Как мога да печеля монети безплатно или като изпълнявам задачи?

Плащането ми не се е отразило във вашата сметка

Кои методи на плащане поддържате?